核心功能
全渠道客户画像
可灵活自定义的数据API，实现快速系统打通，形成统一完整的客户画像
支持门店PoS、会员小程序商城、企业ERP、订单等后台系统整合
支持公众号粉丝（支持多公众号），企微好友，社群的一键对接
支持线上互动行为：包括点赞、阅读、聊天、扫码等十多类行为获取
支持天猫会员通等三方电商会员数据整合
统一和百变的会员权益中心
整合线上、电商、社交全渠道统一的权益中心，会员获得一致的权益体验
支持付费会员、普通会员等不同会员类型的独立运营和互相转化
丰富的会员权益类型，支持升级礼包、会员日、生日、达成有礼等多样化可配置的权益
灵活可配置的会员成长值和积分计算引擎，快速配置生效
跨公司积分清结算引擎
跨实体的积分清结算平台，便捷计算每一笔积分的费用分摊，明细账清晰可查
方案一：“集团-子公司”统一会员模式，集团统一积分管理，子公司服务会员并净精确分摊费用
方案二：“总部-加盟店”模式，集团制定规则，加盟店服务会员并精确分摊费用
智能客户分群
智能标签管理：根据客户的全渠道行为，自动为客户打标签
客户旅程洞察：构建客户旅程路径，分析客户忠诚度演进
精准人群圈选：灵活选择标签，自动形成精准人群包
统一素材内容中心
支持文本、图片、活码海报、小程序链接挂载、自制H5图文、公众号图文导入等多种方式
灵活的权限管理，不同权限可查看不同的内容
支持阅读行为埋点分析，并针对阅读行为进行自动打标签
会员私域工具
动态活码拉新工具，精准分析拉新渠道效果
客户档案查询和标签管理，员工可在企微端查看客户轨迹数据，并管理手工标签
精准私域推送，支持总部、区域、门店、员工多种推送方式，支持一对一、朋友圈、社群、公众号、短信多种推送渠道
智能员工任务，根据客户行为智能一对一提醒员工跟进，并监控员工执行情况
会话存档和基于关键字的预警提醒
提升拉新效果
会员复购提升
运营效率提升
核心功能
全渠道客户画像
可灵活自定义的数据API，实现快速系统打通，形成统一完整的客户画像
支持门店PoS、会员小程序商城、企业ERP、订单等后台系统整合
支持公众号粉丝（支持多公众号），企微好友，社群的一键对接
支持线上互动行为：包括点赞、阅读、聊天、扫码等十多类行为获取
支持天猫会员通等三方电商会员数据整合
统一和百变的会员权益中心
整合线上、电商、社交全渠道统一的权益中心，会员获得一致的权益体验
支持付费会员、普通会员等不同会员类型的独立运营和互相转化
丰富的会员权益类型，支持升级礼包、会员日、生日、达成有礼等多样化可配置的权益
灵活可配置的会员成长值和积分计算引擎，快速配置生效
跨公司积分清结算引擎
跨实体的积分清结算平台，便捷计算每一笔积分的费用分摊，明细账清晰可查
方案一：“集团-子公司”统一会员模式，集团统一积分管理，子公司服务会员并净精确分摊费用
方案二：“总部-加盟店”模式，集团制定规则，加盟店服务会员并精确分摊费用
智能客户分群
智能标签管理：根据客户的全渠道行为，自动为客户打标签
客户旅程洞察：构建客户旅程路径，分析客户忠诚度演进
精准人群圈选：灵活选择标签，自动形成精准人群包
统一素材内容中心
支持文本、图片、活码海报、小程序链接挂载、自制H5图文、公众号图文导入等多种方式
灵活的权限管理，不同权限可查看不同的内容
支持阅读行为埋点分析，并针对阅读行为进行自动打标签
提升拉新效果
会员复购提升
